Når en bruger søger efter noget online, er der altid en bestemt hensigt eller intention bag deres søgning; en søgeintention. Intentionen kan variere fra ønsket om at finde information om et emne til en konkret beslutning om at foretage et køb. Overordnet kan man tale om to primære søgeintentioner: informationssøgninger og transaktionssøgninger.
Hvis du vil skabe en succesfuld SEO-strategi (og det vil du selvfølgelig gerne), er det vigtigt at forstå og optimere indholdet på din hjemmeside, så det matcher brugernes intentioner. På den måde sikrer du, at det opfylder deres behov – uanset om de søger svar på et spørgsmål eller er klar til at lægge varer i kurven.
Forstå forskellen på søgeintention
En bruger, der skriver “hvordan fungerer søgemaskineoptimering” i Google, er på jagt efter viden og ønsker at lære mere om, hvad SEO er, og hvordan det virker. Vedkommende har ingen umiddelbar hensigt om at købe noget, men vil gerne blive klogere på emnet. Målet med denne type søgning er at finde informativt indhold, som artikler, videoer eller vejledninger, der giver en grundig forklaring af emnet. Det er altså en informationssøgning.
En bruger, der søger på “SEO-konsulent priser”, er typisk mere klar til at foretage en handling – fx at hyre en SEO-konsulent, hvis prisen er rigtig. Denne bruger har allerede den nødvendige information og er nu på udkig efter en specifik løsning. Her er det vigtigt at optimere din hjemmeside med klare call to actions, produktbeskrivelser og priser for at imødekomme søgeintentionen og konvertere søgningen til et køb.
Hvorfor er søgeintention relevant for SEO?
Google stræber efter at levere de mest relevante resultater til brugerne ved at forstå og matche deres søgeintention. Det betyder, at hjemmesider, der formår at tilpasse deres indhold til brugerens intention, har større sandsynlighed for at opnå højere placeringer i søgeresultaterne. Hvis din hjemmeside præcist adresserer, hvad brugeren søger – uanset om det er information eller en konkret tjeneste – vil Google belønne dig med bedre synlighed.
Når dit indhold matcher brugerens søgeintention, forbedres dine placeringer altså i søgeresultaterne, men det skaber også et større engagement hos brugerne. Relevant og målrettet indhold fastholder brugernes opmærksomhed, hvilket reducerer bounce rate og øger sandsynligheden for konverteringer – og det styrker din samlede SEO-strategi.
Kort sagt: Når du leverer præcis det, brugeren leder efter, skaber du en positiv brugeroplevelse, der både opfylder vedkommendes behov og understøtter dine forretningsmål.
Genkend søgeintentionen, når du ser den
Når du forstår forskellen mellem informations- og transaktionssøgninger, kan du nemmere målrette dit indhold. Det handler om at møde brugerne præcis der, hvor de er i deres kunderejse – om de er på jagt efter viden eller klar til at handle. Herunder har jeg lavet en oversigt over, hvad der typisk kendetegner de to typer søgninger, så du kan genkende dem, når du ser dem.
Eksempler på informationssøgning
-
- Søgefraser, der starter med “hvad”, “hvordan”, “hvorfor”, “hvornår”, eller “hvem”, indikerer ofte, at brugeren er på udkig efter information.
Eksempel: Hvordan virker SEO? - Brugere, der søger efter en forklaring eller trin for trin-instruktioner, vil ofte anvende ord som “guide”, “vejledning” eller “tips” i deres søgninger.
Eksempel: SEO guide for begyndere - Forespørgsler, der ikke nævner specifikke produkter, mærker eller kommercielle termer, tyder på en informationssøgning.
Eksempel: Fordele ved SEO - Søgeord eller sætninger, der er brede og ikke specifikt fokuseret på et produkt eller en tjeneste, indikerer normalt, at brugeren vil lære mere om et emne.
Eksempel: Digital markedsføring - Når brugere vil forstå forskellene mellem to eller flere muligheder, benytter de ofte søgeord som “sammenligning”, “vs.” eller “forskel mellem”, og her er de ofte stadig i reseachfasen.
Eksempel: SEO vs. SEM
- Søgefraser, der starter med “hvad”, “hvordan”, “hvorfor”, “hvornår”, eller “hvem”, indikerer ofte, at brugeren er på udkig efter information.
Eksempler på transaktionssøgning
-
- Når en bruger er klar til at foretage et køb, vil de ofte inkludere ord som “køb”, “bestil” eller “book” i deres søgning.
Eksempel: Bestil søgeordsanalyse - Brugere, der søger efter et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste, er ofte tæt på at foretage et køb.
Eksempel: Ahrefs abonnement priser - Søgninger, der indeholder ord som “pris”, “tilbud”, “billig” eller “rabat”, indikerer en intention om at købe, hvor prisen spiller en vigtig rolle.
Eksempel: SEO-konsulent priser - Når en bruger inkluderer en specifik placering i sin søgning, tyder det ofte på, at de søger en tjeneste eller et produkt i nærheden og er tæt på at foretage et køb.
Eksempel: SEO-specialist i Horsens - Søgninger, der indeholder direkte opfordringer til handling, som “få tilbud” eller “kontakt”, indikerer ofte, at brugeren er klar til at tage det næste skridt i købsprocessen.
Eksempel: Få tilbud på SEO
- Når en bruger er klar til at foretage et køb, vil de ofte inkludere ord som “køb”, “bestil” eller “book” i deres søgning.
Målret dit indhold med en søgeordsanalyse
Når du skal implementere informations- og transaktionssøgningerne i din SEO-strategi, skal du først lave en søgeordsanalyse, hvor du identificerer de søgeord og -fraser, dine potentielle kunder bruger. Med søgeordsanalysen i hånden har du overblik over, hvilken type søgning dine brugere foretager, så du kan målrette dit indhold efter deres intentioner.
Har du mod på det, har jeg lavet en guide til søgeordsanalyse, som kan hjælpe dig med at finde de rigtige søgeord. Det tager lidt tid, men det er godt givet ud, hvis du vil skabe værdi for dine kunder.
FAQ
Hvad er søgeintention, og hvorfor er det vigtigt?
Søgeintention refererer til brugerens formål eller hensigt bag en søgning.
Det er vigtigt at forstå søgeintentionen, fordi det hjælper dig med at målrette dit indhold præcist mod det, brugerne søger efter, hvilket øger chancen for højere placeringer i søgeresultaterne (og bedre konverteringer).
Hvordan identificerer jeg søgeintentionen?
Du kan begynde med en generelt søgeordsanalyse for at identificere de søgeord, dine potentielle kunder bruger.
Derefter kan du analysere søgeordene ud fra deres karakteristika og vurdere, om de er informationssøgende eller transaktionssøgende. Du finder eksempler på karakteristika i artiklen herover.
Hvad er forskellen på informationssøgninger og transaktionssøgninger?
Informationssøgninger handler om at finde viden eller information, mens transaktionssøgninger er fokuseret på at foretage en handling, som fx at købe et produkt eller kontakte en serviceudbyder.
Begge typer søgninger kræver forskelligt indhold for at opfylde brugernes behov.
Hvordan får jeg mit indhold til at matche søgeintentionen?
Når du har identificeret søgeintentionen bag specifikke søgeord, kan du optimere dit indhold ved at inkludere relevante informationer og klare call to actions samt sørge for, at din side imødekommer brugernes forventninger, hvad enten de søger information eller er klar til at foretage en handling.